معرفی دستگاه D2 Phaser بروکر

دستگاه مدل Phaser ساخت شرکت Bruker  یک دستگاه XRD رومیزی پیشرفته است که تمام تجهیزات موردنیاز آنالیز پراش اشعه ایکس را در قالب یک سیستم یکپارچه و کوچک فراهم کرده است. این دستگاه علیرغم ابعاد جمع‌وجور خود، کارایی و دقتی هم‌تراز با سیستم‌های بزرگتر دارد. ویژگی‌های برجسته D2 Phaser به شرح ذیل می باشند:

• طراحی یکپارچه و قابل حمل: تمامی اجزای سیستم (مولد پرتو ایکس، گونیومتر، آشکارساز، منبع تغذیه و رایانه) در یک بدنه رومیزی ادغام شده‌اند. این طراحی نیاز به زیرساخت ویژه‌ای ندارد و دستگاه تنها با اتصال به برق شهری استاندارد قابل استفاده است. بر خلاف سیستم‌های XRD بزرگ، D2 Phaser به منبع برق ولتاژ بالا یا سیستم خنک‌کننده آبی مجزا نیاز ندارد. همین امر دستگاه را حتی برای استفاده در محل و فضای میدانی مناسب می‌سازد (می‌توان با یک مولد برق سیار از آن استفاده کرد). مصرف برق کل سیستم حدود ۶۵۰ وات است و طراحی بهینه آن موجب حداقل اتلاف انرژی و عمر طولانی تیوب اشعه ایکس شده است.
• منبع پرتو ایکس: دستگاه مجهز به یک تیوب پرتوی ایکس آب‌بندی‌شده با آند مس (Cu) به توان ۳۰۰ وات (۳۰ کیلوولت، ۱۰ میلی‌آمپر) است. تیوب دستگاه به‌صورت هواخنک کار می‌کند و نیازی به گردش آب خنک‌کننده ندارد. این منبع از تیوب مسی استاندارد با طول موج مس بهره می گیرد. همچنین امکان سفارش دستگاه با تیوب کبالت با طول موج نیز وجود دارد. آند کبالت به‌ویژه برای نمونه‌های حاوی عناصر سنگین (مانند آهن) مفید است، زیرا فلورسانس ایکس ناخواسته ناشی از پرتو Cu را کاهش می‌دهد و نسبت سیگنال به پس‌زمینه را بهبود می‌بخشد.
• گونیومتر دقیق با هندسه براگ-برنتانو: سیستم حرکت‌دهنده زاویه‌ای (گونیومتر) دستگاه از نوع  همزمان است. شعاع گونیومتر در حدود میلی‌متر است و بازوی دوار آن قابلیت پوشش زاویه 2θ را دارد. این محدوده وسیع زوایا امکان ثبت پیک‌های پراش تا فواصل بین‌صفحه‌ای بسیار کوچک را فراهم می‌کند. دقت حرکت زاویه‌ای و همراستایی پرتوی ایکس با نمونه در این دستگاه بسیار بالا بوده و نتایج قابل اعتمادی را حتی در مقایسه با دستگاه‌های بزرگ ارائه می‌دهد.
• امکان تغییر خودکار نمونه‌ها:  D2 Phaser دارای یک استیج نمونه تک‌موقعیتی با چرخش مداوم نمونه است تا اثر بافت ترجیهی را کاهش داده و متوسط‌گیری بهتری از پودر انجام شود. علاوه بر این، یک نمونه‌گردان خودکار ۶‌تایی به عنوان آپشن قابل نصب است که اجازه می‌دهد تا ۶ نمونه‌ی مختلف پشت‌سرهم بدون مداخله کاربر اندازه‌گیری شوند. این خشاب نمونه شش‌تایی که به طور کامل در نرم‌افزار دستگاه یکپارچه شده است، برای کاربردهای پرتردد و آنالیزهای خودکار ایده‌آل بوده و بهره‌وری آزمایشگاه را افزایش می‌دهد.
• آشکارساز نواری پیشرفته LYNXEYE: قلب سیستم آشکارسازی D2 Phaser، دتکتور یک‌بعدی LynxEye ساخت بروکر است که از نوع نوار سیلیکونی با ۱۹۲ کانال می‌باشد. این آشکارساز پیشرفته قادر است به طور همزمان یک طیف زاویه‌ای معادل حدود 2θ را ثبت کند و بدین ترتیب تعداد زیادی پیک را به صورت موازی آشکارسازی می‌کند. نتیجه این فناوری، کاهش چشمگیر زمان اسکن نسبت به آشکارسازهای نقطه‌ای قدیمی است؛ به طوری که داده‌برداری تا ۴۵۰ برابر سریع‌تر از دتکتورهای سنتی حاصل می‌شود. افزون بر سرعت، آشکارساز LynxEye دارای قابلیت تفکیک انرژی بالایی است (مدل جدید XE-T با تفکیک انرژی ۴ برابر بهتر از نوارهای سیلیکونی معمولی) که امکان فیلتر کردن پرتوهای مزاحم فلورسانس و تشعشعات زمینه را بدون نیاز به فیلترها یا مونوکروماتورهای ثانویه فراهم می‌کند. حاصل کار، پیک‌های پراش با نسبت سیگنال به پس‌زمینه عالی و حذف موثر تشعشعات ناخواسته مانند Kβ است. این دتکتور همچنین در برابر شدت تابش‌های مختلف مقاوم بوده و می‌تواند بدون نیاز به گازهای جریان‌یاب (gas-filled detectors) با تیوب‌های مختلف (Cu, Co و …) به طور پایدار کار کند.
• نرم‌افزار جامع DIFFRAC.SUITE: دستگاه D2 Phaser به بسته نرم‌افزاری قدرتمند Bruker DIFFRAC.SUITE مجهز است که تمامی جنبه‌های کنترل دستگاه و تحلیل داده‌ها را پوشش می‌دهد. بخش کنترل و گردآوری داده‌ها از طریق ماژول DIFFRAC.Measurement (XRD Commander) انجام می‌شود و نرم‌افزار به کاربر امکان تنظیم پارامترهای اسکن (محدوده زاویه‌ای، زمان هر اسکن، تعداد مراحل و غیره) را می‌دهد. برای تحلیل الگوهای پراش، نرم‌افزار DIFFRAC.EVA جهت آنالیز فازی (جستجو و شناسایی پیک‌ها) در اختیار کاربر است و می‌تواند الگوی به‌دست‌آمده را با پایگاه‌های داده استاندارد مانند PDF (بانک اطلاعات پراش ICDD) مقایسه کند. همچنین برای آنالیزهای پیشرفته کمی و ساختاری، ماژول اختیاری DIFFRAC.TOPAS فراهم شده است که امکان انجام آنالیز ریتولد، محاسبه اندازه بلورها، کرنش شبکه و تصفیه ساختار بلوری را می‌دهد. نرم‌افزار دستگاه دارای دو سطح Easy Mode (حالت آسان) و Expert Mode (حالت حرفه‌ای) است که در حالت آسان حتی کاربران مبتدی می‌توانند تنها با وارد کردن زمان و محدوده زاویه، آزمایش را آغاز کنند؛ و در حالت حرفه‌ای، تنظیمات پیشرفته و مدیریت کامل بانک‌های اطلاعاتی و گزارش‌ها در اختیار متخصصان قرار دارد. این نرم‌افزار مطابق الزامات  21CFR Part 11 (استاندارد FDA برای ثبت و ردگیری داده‌ها) نیز قابل تنظیم است که استفاده از دستگاه را در صنایع دارویی و محیط‌های تحت‌کنترل ممکن می‌سازد.
• محفظه حفاظت و ایمنی پرتوی بالا: تمام اجزای مولد پرتو و مسیر آن در داخل یک محفظه فلزی-سربی کاملاً محافظت‌شده قرار دارد. درِ جلویی دستگاه دارای اینترلاک ایمنی تشعشع است؛ یعنی تا زمانی که در بسته نباشد پرتوی ایکس فعال نمی‌شود و به محض شروع تابش، در به طور خودکار قفل می‌گردد. این مکانیسم از نشت هرگونه پرتو ایکس به بیرون جلوگیری کرده و ایمنی کاربر را تضمین می‌کند. روی بدنه دستگاه چراغ‌های هشدار برای نمایش وضعیت اشعه X (روشن/خاموش بودن تیوب) تعبیه شده است تا کاربر از فعال بودن منبع ایکس مطلع باشد. همچنین سیستم خنک‌کننده داخلی و فن‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که حرارت تیوب و قطعات را به خوبی دفع کنند و پایداری عملکرد در کارکرد طولانی‌مدت حفظ شود.

ساختار فنی و اجزای دستگاه D2 Phaser

در این بخش اجزای اصلی تشکیل‌دهنده دستگاه D2 Phaser و نقش هر یک را مرور می‌کنیم:

• منبع تولید اشعه ایکس (تیوب):  منبع پرتو ایکس دستگاه یک لوله اشعه ایکس سیلد و کواکسیال با آند مس یا کبالت است. این تیوب تحت ولتاژ بالا (۳۰ کیلوولت) و جریان ۱۰ میلی‌آمپر کار می‌کند که توان خروجی ۳۰۰ وات را تولید می‌نماید. الکترون‌ها از کاتد شتاب گرفته و به آند برخورد می‌کنند و پرتوی X مشخصه  را گسیل می‌نمایند. تیوب D2 Phaser به دلیل طراحی آب‌بندی‌شده خود نیاز به سرویس شارژ گاز یا تعویض مکرر فیلامان ندارد و عمر بسیار بالایی ارائه می‌دهد. تیوب درون محفظه به صورت ثابت نصب شده و سطح تراز آن نسبت به گونیومتر در کارخانه تنظیم گردیده است.
• گونیومتر: گونیومتر دستگاه از نوع همزمان (نوع کریستال‌سنجی پودری) است که در آن تیوب و دتکتور به صورت کوپل‌شده حول نمونه می‌چرخند. در حالت عادی، نمونه ثابت و تیوب و آشکارساز با نسبت ۱:۲ حرکت می‌کنند تا زاویه تابش و دریافت مطابق حفظ شود. شعاع گونیومتر نسبتاً کوچک (~۱۴۱ میلی‌متر) است که سازگاری آن با طراحی رومیزی را ممکن کرده اما در عین حال مکانیزم دقیق بلبرینگی و موتوری آن تضمین می‌کند که تفکیک زاویه‌ای در حد صدم درجه و تکرارپذیری بالا حاصل شود. حداکثر زاویه قابل دسترسی است که برای بیشتر فازهای کریستالی  کافی است. حرکت نمونه نیز با یک موتور چرخان (اسپینر) صورت می‌گیرد که نمونه را حول محور خود می‌چرخاند تا آمارگیری بلورک‌ها بهبود یابد.
• میز نمونه و هولدرها: نمونه‌های پودری معمولاً در داخل هولدرهای استاندارد دایره‌ای (قطر ۲۵ یا ۲۷ میلی‌متر) قرار داده می‌شوند. عمق محفظه نمونه در این هولدرها چند میلی‌متر است تا پودر را در بر گیرد. همچنین هولدری مخصوص نمونه‌های بالک کوچک (مثلاً تکه‌های جامد تا قطر ۴۴ میلی‌متر و ضخامت ۶ میلی‌متر) وجود دارد. برکر تنوع گسترده‌ای از هولدرها را برای D2 Phaser عرضه کرده است: از هولدر کم‌عمق برای مقدار نمونه‌های کم (پودرهای کم‌یاب) گرفته تا هولدرهای پس‌زمینه صفر (جهت کاهش نویز برای نمونه‌های ضعیف پراش‌دهنده)، هولدر هوابند برای نمونه‌های حساس به رطوبت یا هوا، و هولدر ویژه نمونه‌های لایه‌نشانی‌شده یا صفحات فیلتری. وجود این هولدرهای متنوع باعث می‌شود دستگاه بتواند انواع نمونه‌ها با شرایط خاص را آنالیز کند. میز نمونه دستگاه نیز قابلیت تجهیز به خشاب شش‌تایی (Autosampler) را دارد که در بخش قبل توضیح داده شد و امکان بارگذاری تا ۶ نمونه به طور خودکار و پشت سر هم را فراهم می‌کند.
• آشکارساز (دتکتور) پراش: D2 Phaser از آشکارساز نواری LynxEye بهره می‌برد که یکی از پیشرفته‌ترین دتکتورهای یک‌بعدی XRD است. این آشکارساز از حسگرهای سیلیکونی به شکل نواری تشکیل شده که هر کدام مانند آشکارسازهای نقطه‌ای عمل می‌کنند اما در کنار هم یک طیف پیوسته زاویه را پوشش می‌دهند. در مجموع، LynxEye دارای ۱۹۲ کانال خوانش مستقل است که با قرارگیری در امتداد قوس $2\theta$، می‌تواند چند درجه از پراش را همزمان ضبط کند. سیگنال‌های حاصل توسط الکترونیک پیشرفته، همزمان دیجیتال‌سازی و تجمیع می‌شوند که نتیجه آن افزایش چشمگیر سرعت اسکن است. همان‌طور که ذکر شد، نسخه LynxEye XE-T در این دستگاه با داشتن فیلتر انرژی داخلی، پرتوهای غیرمفید (فلورسانس نمونه و اشعه سفید) را پیش از ثبت حذف می‌کند و لذا نیازی به مونوکروماتور ثانویه یا فیلتر β در مسیر ندارد. این ویژگی خصوصاً برای نمونه‌های حاوی عناصر فلورسنت تحت Cu (مانند نمونه‌های حاوی Fe, Ni, Co و…) ارزشمند است که معمولاً در XRDهای قدیمی نیاز به استفاده از تیوب کبالت یا فیلتر نیکل داشتند. آشکارساز LynxEye علاوه بر سرعت و کیفیت داده، از نظر دوام نیز عالی است؛ فاقد قطعات مصرفی مانند گاز جریان‌یاب یا شمارنده سنتی بوده و در برابر پرتوهای شدت‌بالا مقاوم و پایدار عمل می‌کند.
• سیستم رایانه و نرم‌افزار: یکی از نقاط قوت D2 Phaser، کامپیوتر داخلی مجتمع آن است. تمام مدارهای الکترونیکی کنترل، پردازش سیگنال و رایانه پردازنده درون خود دستگاه تعبیه شده و یک نمایشگر نیز به آن متصل است. همچنین یک کشوی داخلی برای جای‌دهی صفحه‌کلید و ماوس در جلوی دستگاه طراحی شده است که نشان‌دهنده توجه به یکپارچگی و صرفه‌جویی در فضا است. این یعنی برای راه‌اندازی دستگاه نیازی به کامپیوتر خارجی مجزا نیست و تنها با روشن کردن خود دستگاه، نرم‌افزار DIFFRAC.SUITE آن آماده به کار خواهد بود. البته امکان اتصال دستگاه به شبکه آزمایشگاهی یا رایانه‌های دیگر نیز وجود دارد. نرم‌افزار مربوطه قابلیت شبکه‌شدن دارد؛ به طوری که می‌توان داده‌های جمع‌آوری شده را از طریق شبکه برای پردازش یا مشاهده به رایانه دیگری منتقل کرد. همچنین لایسنس‌های شناور اجازه می‌دهند چند کاربر به طور همزمان از نرم‌افزارهای تحلیل (مثلاً EVA و Topas) روی سیستم‌های مختلف استفاده کنند. این ویژگی برای محیط‌های دانشگاهی یا صنعتی که چندین متخصص ممکن است نیاز به کار روی داده‌های XRD داشته باشند بسیار مفید است.
• محفظه و سازوکار ایمنی: کل ساختار تولید و انتشار پرتو ایکس درون یک محفظه حفاظ‌دار قرار دارد. جنس این محفظه ترکیبی از فلزات سنگین و پوشش‌های جاذب پرتو است تا از عبور اشعه مضر به بیرون جلوگیری کند. بر روی درب محفظه یک پنجره سربی شفاف قرار دارد که امکان مشاهده داخل دستگاه (جهت قرار دادن نمونه) را فراهم می‌کند اما جلوی نشت پرتو را می‌گیرد. سیستم قفل ایمنی میان درب و مولد ایکس تضمین می‌کند تا زمانی که در بسته نشده، اشعه تولید نشود. همچنین اگر در هنگام کار اقدام به باز کردن در شود، فوراً مولد اشعه غیرفعال و خاموش می‌شود. این مکانیزم‌های ایمنی مطابق استانداردهای حفاظتی پرتوی ایکس طراحی شده‌اند و دستگاه D2 Phaser را از این نظر برای کاربر کاملاً ایمن می‌سازند.

آپشن‌ها و تنظیمات در دستگاه D2 Phaser

شرکت Bruker برای دستگاه D2 Phaser آپشنهای مختلفی را ارائه می‌دهد تا کاربران بر اساس نیاز تخصصی خود دستگاه را سفارشی‌سازی کنند. مهم‌ترین آپشن‌ها و تنظیمات قابل سفارش عبارتند از:

• اتوسمپلر (Auto Sample Changer): همان‌طور که قبلاً اشاره شد، یک خشاب شش‌تایی قابل افزودن به دستگاه است که امکان بارگذاری حداکثر ۶ نمونه را به شکل خودکار فراهم می‌کند. این ماژول کاملاً داخل محفظه دستگاه تعبیه می‌شود و توسط نرم‌افزار کنترل می‌گردد. هر خشاب شامل ۶ موقعیت قراردادن هولدر نمونه با قطر استاندارد (حدود ۳۲ میلی‌متر) است. پس از اتمام هر اسکن، گونیومتر به طور خودکار به موقعیت بعدی می‌چرخد و نمونه‌ی جدید در مسیر پرتو قرار می‌گیرد. این آپشن برای آزمایشگاه‌هایی با تعداد نمونه‌های بالا یا کاربردهای اسکن‌های شبانه بدون نظارت اپراتور بسیار مفید است. به کمک Auto-Changer می‌توان چندین نمونه را پشت سر هم آنالیز کرد و در زمان آماده‌سازی هر نمونه، دستگاه مشغول اندازه‌گیری نمونه دیگر باشد که راندمان را بالا می‌برد.
• نوع تیوب و جنس آند: به صورت پیش‌فرض D2 Phaser با تیوب آند مس (Cu) عرضه می‌شود که برای اکثر کاربردهای عمومی XRD مناسب است. اما بر حسب نیاز کاربر، امکان تجهیز دستگاه به تیوب‌های آند متفاوت نیز وجود دارد. تیوب کبالت (Co) یکی از گزینه‌های محبوب است که طول موج  برای نمونه‌های حاوی آهن، نیکل و عناصر انتقالی سنگین مفید است زیرا فلورسانس کمتری ایجاد می‌کند. همچنین تیوب کروم (Cr  در برخی کاربردهای خاص (مثلاً مطالعه تنش‌های پسماند در فولاد) استفاده می‌شود چرا که نفوذ عمق کمتری دارد و حساسیت به تغییرات شبکه بیشتر است. تعویض تیوب معمولاً توسط تکنسین مجاز انجام می‌شود و نیاز به کالیبراسیون مجدد زاویه‌ای و شدت دارد. D2 Phaser از لحاظ منبع تغذیه و ژنراتور سازگار با هر دو تیوب Cu و Co (۳۰۰ وات) است و تعویض آنها تغییری در سخت‌افزار اصلی نیاز ندارد.
• آپشن‌های مربوط به اپتیک پرتو: دستگاه به صورت استاندارد دارای مجموعه‌ای از شکاف‌ها (Slits) با عرض‌های مختلف برای تنظیم واگرایی پرتوی ایکس است. این Divergence Slits معمولاً در اندازه‌های ۰٫۱، ۰٫۲، ۰٫۶ و ۱٫۰ میلی‌متر ارائه می‌شوند که کاربر می‌تواند بسته به اندازه کریستال‌های نمونه و نیاز به تفکیک یا شدت بالاتر، یکی را انتخاب کند. همچنین شکاف‌های Soller (کاهنده پراش جانبی پرتو) در چند مقدار (۱٫۵°, ۲٫۵° و ۴°) موجود است که جهت بهبود تفکیک زاویه‌ای یا افزایش شدت به کار می‌رود. فیلتر نیکل برای حذف تابش مس از دیگر ادوات اختیاری است که در مدول شدت بالا (High-Intensity Mode) استفاده می‌شود تا پس‌زمینه کاهش یابد. یک دیافراگم ضد-پراکندگی هوا نیز قابل نصب است که جلوی بخشی از پرتوهای پراکنده‌شده در هوا را می‌گیرد و نسبت سیگنال به نویز را بهبود می‌دهد. تمامی این قطعات اپتیکی به صورت کشویی (Quick-change) طراحی شده‌اند و تعویض آنها ساده است. کاربر بسته به نوع نمونه (پودری، تک‌کریستال، لایه نازک و غیره) و هدف آزمایش (مثلاً کیفیت پیک در برابر سرعت اندازه‌گیری) می‌تواند پیکربندی اپتیکی را بهینه کند.
• انواع هولدرهای نمونه: برکر گستره‌ای از نگه‌دارنده‌های نمونه (Sample Holders) را برای کاربردهای مختلف ارائه کرده است. برخی از آنها عبارتند از:
  ▪ هولدر کم‌عمق برای نمونه کم: مناسب وقتی که مقدار پودر در دسترس محدود است (عمق ~0.1 میلی‌متر، پس‌زمینه پایین).
  ▪ هولدر Zero Background: ساخته‌شده از تک‌بلور Si که تقریبا هیچ پیک پراش اضافی ایجاد نمی‌کند و برای نمونه‌های بسیار کم‌پیک یا با سیگنال ضعیف ایده‌آل است.
  ▪ هولدر محفظه‌دار (هوابند): دارای درپوش و واشر جهت نگهداری نمونه‌های حساس به هوا یا رطوبت (برای جلوگیری از اکسیداسیون یا جذب رطوبت در حین اسکن).
  ▪ هولدر مخصوص اسمیر کردن نمونه‌های لایه‌نازک یا رس‌ها: این هولدرها امکان قرار دادن نمونه به صورت لایه‌ای روی شیشه یا فیبر را می‌دهند (مثلاً برای رس‌های رسوب‌کرده یا فیلم‌های پلیمری).
  ▪ هولدر مخصوص فیلترها: برای آنالیز پودرهای جمع‌آوری‌شده بر روی فیلتـر (نظیر غبارهای محیط‌زیست یا ذرات هوا) که کل فیلتر در هولدر قرار می‌گیرد.

این تنوع هولدر به کاربر اجازه می‌دهد برای هر نوع نمونه‌ای، بهترین شرایط قرارگیری را فراهم کند تا داده‌های XRD قابل اعتمادی به دست آید.

• بسته‌های نرم‌افزاری و بانک‌های اطلاعاتی: نرم‌افزار پایه DIFFRAC.SUITE شامل ابزارهای استاندارد کنترل و تحلیل است، اما بسته به کاربرد ممکن است ماژول‌های نرم‌افزاری اضافی نیاز باشد. به عنوان مثال، ماژول TOPAS برای ریتم Rietveld و تحلیل ساختاری پیشرفته یک گزینه اختیاری است. همچنین پایگاه‌داده PDF4+ (شامل هزاران الگوی پراش مواد معدنی، آلی، آلیاژها و…) به صورت جداگانه لایسنس می‌شود که داشتن آن برای آزمایشگاه‌هایی که طیف وسیعی از مواد را آنالیز می‌کنند توصیه می‌شود. نرم‌افزار EVA قابلیت استفاده از بانک داده باز Crystallography Open Database (COD) را نیز دارد که یک مجموعه رایگان از الگوهای فازی است. اما دقت و جامعیت PDF4+ بالاتر است. از دیگر آپشن‌های نرم‌افزاری می‌توان به ماژول امنیت داده 21 CFR Part 11 اشاره کرد که برای رعایت الزامات FDA در صنایع دارویی ارائه می‌شود. همچنین پکیج‌های روش آماده برای برخی صنایع قابل تهیه است؛ مثلاً برکر ده روش آماده برای آنالیز مواد ساختمانی (سیمان، کلینکر و …) به همراه دستگاه ارائه می‌دهد که کاربر می‌تواند به سرعت آنها را اجرا کند این روش‌ها شامل شرایط اندازه‌گیری و فایل‌های شناسایی فاز ویژه آن مواد هستند و به عنوان نقطه شروع، بسیار سودمند خواهند بود.

با در نظر گرفتن آپشن‌های فوق، خریدار می‌تواند دستگاه D2 Phaser را دقیقاً مطابق نیازمندی‌های آزمایشگاه خود پیکربندی کند. توصیه می‌شود هنگام سفارش دستگاه، آینده‌نگری نسبت به کاربردهای احتمالی صورت گیرد تا آپشن‌های لازم از ابتدا لحاظ شوند؛ هرچند بسیاری از این تجهیزات جانبی را می‌توان بعدها نیز به دستگاه افزود.

خدمات مشاوره، نصب و پشتیبانی توسط شرکت رامان تجهیز آزما

راه‌اندازی و بهره‌برداری بهینه از یک دستگاه تخصصی مانند Bruker D2 Phaser مستلزم دانش فنی دقیق و پشتیبانی مستمر است. شرکت رامان تجهیز آزما به عنوان یکی از تامین‌کنندگان تجهیزات پیشرفته آنالیتیکال در ایران، خدمات جامعی را در زمینه این دستگاه ارائه می‌دهد. این خدمات شامل مشاوره پیش از خرید (برای انتخاب پیکربندی مناسب با نیاز مشتری)، نصب و راه‌اندازی اولیه دستگاه در محل خریدار، و آموزش پرسنل برای کار با دستگاه و نرم‌افزار‌های آن می‌شوند. کارشناسان مجرب رامان تجهیز آزما با تسلط بر سیستم‌های XRD بروکر، می‌توانند در مرحله نصب ضمن انجام کالیبراسیون‌های لازم، دستگاه را در شرایط ایده‌آل تحویل مشتریان دهند. پس از نصب، خدمات پشتیبانی پس از فروش شامل تامین قطعات یدکی اصلی، سرویس‌های دوره‌ای ذکرشده، و رفع مشکلات فنی احتمالی نیز توسط این شرکت عرضه می‌گردد. هر زمان که کاربر با سوال یا ایرادی مواجه شود، تیم فنی رامان تجهیز آزما آماده ارائه راهنمایی تلفنی یا حضوری است تا وقفه‌ای در کار پژوهش یا تولید پیش نیاید. همچنین این شرکت با بهره‌گیری از ارتباطات بین‌المللی، جدیدترین به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و تغییرات تکنولوژیک Bruker را به مشتریان خود منتقل می‌کند.